Une commune comme support
C’est pour ça qu’on dit « bas seuil ». C’est qu’on prend les gens qui sont passés entre les mailles du filet.
Nous nous sommes intéressé·es au dispositif Jobs Repères, en collaboration avec l’équipe du BUPP à Bernex. Lors d’une première rencontre avec les TSHM, plusieurs thématiques ont émergé, mais c’est la question du lien avec les partenaires qui a retenu notre attention. En effet, les TSHM travaillent en étroite collaboration avec des professionnel·les de la commune qui accompagnent les jeunes bénéficiant du dispositif Jobs Repères. Ce partenariat constitue un axe central du fonctionnement du projet et semblait particulièrement pertinent à analyser sous l’angle du travail social hors murs.
Notre approche du terrain s’est construite progressivement, en privilégiant une attitude d’ouverture et d’écoute afin de saisir la dynamique réelle des interactions entre les différents acteurs et actrices. Pour la récolte de données, nous avons mené deux entretiens approfondis avec les TSHM, qui nous ont permis de mieux cerner leur posture, leur rôle et leur manière de faire le lien entre les jeunes et les partenaires communaux. Afin d’enrichir notre regard, nous avons également recueilli la voix de deux partenaires : Patrizia, responsable de la bibliothèque et Katia, pour le Café des aînés. Ces entretiens croisés nous ont permis d’obtenir une vision plus globale du réseau et de la collaboration entre les différents intervenant·es.
Pour analyser ces matériaux, nous nous sommes appuyé·es sur plusieurs concepts centraux dans le travail social. L’accueil bas-seuil nous a permis de comprendre comment les professionnel·les favorisent l’accessibilité et l’absence de jugement dans leurs interactions. Le concept de relation d’aide a éclairé les postures adoptées, notamment la manière de soutenir les jeunes tout en respectant leur rythme et leur autonomie. La notion de libre adhésion a également été importante, dans la mesure où elle conditionne l’implication des jeunes dans les activités du dispositif. Enfin, la collaboration interprofessionnelle a constitué un fil conducteur de notre analyse, puisqu’elle structure largement le fonctionnement de Jobs Repères et les synergies développées avec les différentes structures communales.
Les principaux résultats de notre enquête montrent que la collaboration entre les TSHM et leurs partenaires repose sur une relation de confiance et une communication régulière.
Notre démarche met également en lumière le fait qu’un travail de collaboration solide offre aux jeunes un outil efficace dont ils peuvent se servir comme tremplin dans leur quête de remobilisation.
Bibliographie :